九游娛樂(lè)這種現(xiàn)象不僅嚴(yán)重?fù)p害了物業(yè)工作人員的尊嚴(yán),也反映出部分業(yè)主對(duì)物業(yè)服務(wù)性質(zhì)的嚴(yán)重誤解。
首先,我們必須明確一點(diǎn):保安和保潔是物業(yè)服務(wù)人員,不是業(yè)主的私人雇員。他們的工作職責(zé)有明確的界定,而不是任由業(yè)主隨意差遣。
但他們沒(méi)有義務(wù)替業(yè)主看管私人財(cái)物、接送孩子、代收快遞(除非物業(yè)合同明確包含)。
但他們沒(méi)有義務(wù)替業(yè)主看管私人財(cái)物、接送孩子、代收快遞(除非物業(yè)合同明確包含)。
但他們沒(méi)有義務(wù)替業(yè)主看管私人財(cái)物、接送孩子、代收快遞(除非物業(yè)合同明確包含)。
然而,現(xiàn)實(shí)中很多業(yè)主對(duì)物業(yè)人員的職責(zé)認(rèn)知模糊,甚至認(rèn)為“我交了物業(yè)費(fèi),你們就得聽我的”,這種想法極其錯(cuò)誤九游娛樂(lè)。
業(yè)主繳納的物業(yè)費(fèi),是用于整個(gè)小區(qū)的公共管理,而不是為某一位業(yè)主單獨(dú)服務(wù)的。物業(yè)公司根據(jù)合同提供約定的服務(wù),而不是無(wú)限滿足個(gè)別業(yè)主的無(wú)理要求。
物業(yè)費(fèi) ≠ 保姆費(fèi):如果你想讓保安幫你拿快遞、讓保潔上門打掃房間,請(qǐng)自己花錢雇家政,而不是理所當(dāng)然地使喚物業(yè)人員。
物業(yè)費(fèi) ≠ 保鏢費(fèi):保安的職責(zé)是維護(hù)公共安全,而不是專門保護(hù)某一位業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全。如果你需要人身財(cái)產(chǎn)保護(hù),請(qǐng)自行雇傭。
物業(yè)費(fèi) ≠ 保姆費(fèi):如果你想讓保安幫你拿快遞、讓保潔上門打掃房間,請(qǐng)自己花錢雇家政,而不是理所當(dāng)然地使喚物業(yè)人員九游娛樂(lè)。
物業(yè)費(fèi) ≠ 保鏢費(fèi):保安的職責(zé)是維護(hù)公共安全,而不是專門保護(hù)某一位業(yè)主的人身財(cái)產(chǎn)安全。如果你需要人身財(cái)產(chǎn)保護(hù),請(qǐng)自行雇傭。
部分業(yè)主對(duì)物業(yè)人員呼來(lái)喝去,稍有不順心就投訴、辱罵,甚至動(dòng)手打人,這種行為不僅違法,更是對(duì)勞動(dòng)者尊嚴(yán)的踐踏。
保安、保潔人員也是普通勞動(dòng)者,他們靠自己的勞動(dòng)賺錢,理應(yīng)得到尊重。然而,現(xiàn)實(shí)中他們卻常常遭受歧視和不公平對(duì)待:
有的業(yè)主對(duì)保潔大喊大叫,僅僅因?yàn)猷従蛹业墓吩陔娞堇锶瞿?,卻從不考慮為啥鄰居不管好自己的狗。
有的業(yè)主讓保安在烈日下或寒風(fēng)中長(zhǎng)時(shí)間等待,就為了給自己開門或搬東西,卻連一句“謝謝”都沒(méi)有。
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有的業(yè)主讓保安在烈日下或寒風(fēng)中長(zhǎng)時(shí)間等待,就為了給自己開門或搬東西,卻連一句“謝謝”都沒(méi)有。
物業(yè)人員不是“低人一等”的服務(wù)者,他們和你一樣,是靠勞動(dòng)吃飯的普通人。你可以對(duì)他們的工作提出合理建議,但無(wú)權(quán)侮辱、謾罵甚至毆打他們。
近年來(lái),因業(yè)主毆打九游娛樂(lè)、辱罵物業(yè)人員而引發(fā)的法律糾紛越來(lái)越多。根據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》和《民法典》:
某些業(yè)主以為“我是業(yè)主,我最大”,但法律面前人人平等。物業(yè)人員有權(quán)拒絕不合理要求,并可以通過(guò)法律途徑維護(hù)自身權(quán)益。
合理監(jiān)督:如果對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿,可以通過(guò)業(yè)委會(huì)或合法渠道投訴,而不是私下刁難工作人員。
遵守規(guī)則:不占用消防通道、不亂扔垃圾九游娛樂(lè)、不違規(guī)裝修,減少物業(yè)人員的管理負(fù)擔(dān)。
合理監(jiān)督:如果對(duì)物業(yè)服務(wù)不滿,可以通過(guò)業(yè)委會(huì)或合法渠道投訴,而不是私下刁難工作人員。
遵守規(guī)則:不占用消防通道、不亂扔垃圾、不違規(guī)裝修,減少物業(yè)人員的管理負(fù)擔(dān)。
物業(yè)服務(wù)是現(xiàn)代社會(huì)分工的一部分,保安、保潔人員為小區(qū)環(huán)境與安全付出了辛勤勞動(dòng),他們理應(yīng)得到尊重,而不是被某些業(yè)主當(dāng)作“下人”使喚。
希望每一位業(yè)主都能理性看待物業(yè)服務(wù),用尊重和溝通代替傲慢與偏見九游娛樂(lè)。只有這樣,我們的小區(qū)才能真正成為文明的家園。返回搜狐,查看更多